고객의소리
- 검색어 "배송조회" 에 대한 총 69건의 검색결과를 찾았습니다.
- 구매한 상품의 배송조회는 어떻게 하나요?- 잦은질문
- 주문배송조회를 통해 확인 하실 수 있습니다. 배달이 완료된 후에도 전산입력이 늦어지는 경우에는 배송중...
- 해외배송 상품 배달조회가 안 되네요.- 잦은질문
- 배송 상품이 EMS로 발송된 경우는 배달을 조회할 수 있습니다, 그러나 등기소형 포장물로 발송한 경우는...
- 국제우편물 관세 및 우체국통관대행수수료 배송 전 납부 안내- 공지사항
- 우편물 배송이 시작됩니다” ※ 관세 등 세액은 문자로 별도 통보하며, 우체국통관절차대행수수료는 인터넷...
- 국제우편물 관세 및 우체국통관대행수수료 배송 전 납부 안내- 공지사항
- 우편물 배송이 시작됩니다” ※ 관세 등 세액은 문자로 별도 통보하며, 우체국통관절차대행수수료는 인터넷...
- [주문] 주문한 내용과 배송내역은 어디서 확인하나요?- 잦은질문
- 주문/배송현황 에서 확인하실 수 있습니다.<BR>비회원으로 주문하신 경우에는 주문배송조회의 비회원...
- 배송확인은 어떻게 하나요?- 잦은질문
- 배송조회 메뉴에서 확인 가능합니다 (2) 우체국콜센터(1588-1300)로 문의하여 주시면 상담원이 친철하게...
- 판매내역에 대한 배송정보 및 진행정보는 어디서 확인할 수 있나요?- 잦은질문
- 배송조회]에서 거래상태별로 조회하실 수 있습니다. - 상품발송 후 발송등기번호를 입력하지 않으면...
- 인터넷우표 이용내역은 언제까지 조회할 수 있나요?- 잦은질문
- 나의 이용정보에서 최근 2년간의 이용내역을 조회할 수 있습니다.
- 주문확인은 어떻게 하나요?- 잦은질문
- 쇼핑내역 > 주문배송조회 메뉴에서 확인 가능합니다. (2) 우체국콜센터(1588-1300)로 문의하여 주시면...
- [회원정보관리] 제 아이디의 로그기록을 조회하고 싶어요- 잦은질문
- 직접 조회하실 수 있습니다. 1. 인터넷우체국 첫화면에서 로그인 후, [회원정보]를 클릭해주세요....
- 구매를 취소하고 싶은데, 어떻게 해야 하나요?- 잦은질문
- 주문배송조회)에서 해당거래의 '구매취소' 버튼을 클릭하시면 취소요청을 할 수 있습니다. -...
- 판매를 취소하고 싶은데, 어떻게 해야 하나요?- 잦은질문
- 배송조회)에서 해당거래의 '판매취소' 버튼을 클릭하시면 해당 거래가 취소됩니다. - 결제완료 후 배송...
- [방문접수문의] 물품을 보내면 배송은 언제쯤 되나요?- 잦은질문
- 정도 배송이 지연될 수 있습니다. □ 또한, 명절과 같이 일시적으로 물량이 증가할 경우 배송이 지연될 수...
- [e-그린우편] 신청 한 후 발송상태를 알고싶습니다.- 잦은질문
- 조회하실 수 있습니다. (단, 배달결과는 조회하실 수 없습니다.) 등기 우편물의 경우는 인터넷우체국에서...
- [축하카드] 등기로 보낸 상품의 현재 배송 위치를 알고 싶어요.- 잦은질문
- 메인화면 배달조회 화면에서 등기번호를 입력 후 조회를 하면 해당 우편물의 위치를 알 수있습니다. ...
- [배송]상품 가격 외에 배송료를 따로 지불하나요?- 잦은질문
- 정보에 배송정보가 기재되어있습니다. 상품에 따라서 무료배송 또는 배송비가 별도로 표시되어 있습니다.
- [배송]배송기일은 얼마나 되나요?- 잦은질문
- 물품의 정보에 특별히 기재되어 있지 않는한 일반적으로 7영업일 이내 배송됩니다.
- [주거이전] 신청내역을 조회하는 방법이 있나요?- 잦은질문
- 이용내역 조회 > 업무종류 > 주거이전서비스에서 기간별(또는 일자별) 검색하시면 확인 가능합니다.
- [배송]상품 주문 후 배송정보를 변경하고 싶은데 어떻게 해야 하나요?- 잦은질문
- 등기번호를 클릭하시면 확인 가능합니다. 배송완료 이후 배송지를 변경하실 때에는 이미 배송된 물품의 왕복...
- 행방조회] 외국우체국에 도착된 우편물이 수취인에게 배달이 안된 경우엔 어떻게 해야...- 잦은질문
- o 인터넷행방조회를 한후 행방조사청구를 하여야 합니다. o 행방조사청구 - 인터...
- [물품등록]물품등록시 배송가능 지역을 제한할 수 있나요?- 잦은질문
- 가능합니다. 단, 물품등록시에 배송가능 지역을 선택하실 수 있습니다.
- 행방조회] 국제특급(EMS)로 외국으로 물품을 보냈습니다. 발송상태를 알고 싶습니다.- 잦은질문
- 부정확하거나 조회가 안될 경우(송달소요기간이 1주일 초과 시)는 EMS행방조회 화면에 있는 "e-mail EMS...
- 묶음배송을 받고 싶어요. - 잦은질문
- 배송은 다음의 조건을 모두 충족되면 자동 적용됩니다. [묶음배송 조건] ① 구매하신 상품이 모두 동일한...
- [주문] 주문하고 바로 취소할 수 있나요?- 잦은질문
- 배송조회에서 취소하실 수 있습니다.<BR>주문배송조회에서 주문변경을 누르시고 취소사유를 입력하신...
- [배달조회] 중간 경유지를 알고 싶어요- 잦은질문
- 배달조회 중간 경유지를 보고싶을 경우는 등기번호로 조회 후 세부결과에 있는 운송중 상세내역보기 버튼을...
- [내용증명] 내용증명 조회의 요금은?- 잦은질문
- 내용증명 조회 요금은 무료입니다.
- [내용증명] 내용증명 조회는 무엇인가요?- 잦은질문
- 인터넷 내용증명의 조회는 기존 내용증명의 열람 업무를 의미합 니다. - 최초 내용증명 신청 및 발송...
- [알뜰폰] 유심을 배송받으면 바로 끼우고 사용하면 되나요?- 잦은질문
- 유심과 개통 방법이 적힌 안내문도 같이 보내드립니다. 안내문에 나와있는 전화번호로 연락주시면...
- [인터넷우표] 첩부우편물을 반드시 우체국에 방문하여 접수해야 하나요?- 잦은질문
- 반드시 우체국에 방문하여 접수해야 합니다. - 우체국에 접수하여야 종적조회(접수여부) 등이 가능합니다....
- [쇼핑]배송기간은 얼마나 걸리나요?- 잦은질문
- 입금 기준일로부터 2~3일 이내이며, 일부 품목은 특급이나 택배로 발송될 수도 있습니다. 단, 특정...
- 같은 날 상품을 주문했는데 왜 따로 따로 오나요?- 잦은질문
- 상품을 공급하는 업체가 상이할 경우 한꺼번에 배송되지 않기 때문에 따로 따로 도착합니다.
- 결제방법은 어떤 종류가 있나요?- 잦은질문
- 배송매장 한글몰에서는 국내에서 발행한 모든 신용카드와 해외발행 VISA, MASTER, JBC카드 (3D SECURE를...
- 세금계산서 발행은 어떻게 하나요?- 잦은질문
- ② 주문 조회 후 전자세금계산서를 신청할 주문 선택하시고, 오른쪽 끝에 [신청하기] 를 클릭해 주세요....
- 선물로 보내는 것인데 상품가격이 표시되어 있나요?- 잦은질문
- 다만, 해외배송매장에서 배송방법을 국제특급(EMS)으로 선택할 경우주문하신 경우에는 원활한 통관을 위해...
- [주문] 구매한 상품의 반품, 교환은 어떻게 하나요?- 잦은질문
- 배송된 경우 * 상품을 반품하기 전에는 판매자에게 직접 연락하셔서 반품방법(운송비)에 대해 협의하신 후...
- [방문접수문의] 방문접수 예약신청 후 취소는 어떻게 해야하나요?- 잦은질문
- 조회/취소’화면에서 취소하고자 하는 방문접수소포를 선택 후 ‘신청취소’버튼을 클릭하시면 됩니다. □...
- [EMS 행방조회] 국제특급우편으로 서류를 보냈는데 왜 통관이 오래 걸리나요?- 잦은질문
- 일반적으로 편지를 제외한 모든 물품은 세관검사대상입니다. 따라서, 서류라 할지라도, 여권 또는...
- [현금배달] 특급신청을 하고싶어요.- 잦은질문
- 배송기간은 신청 후 3~4일 이내에 배달 가능합니다. (토요일, 일요일 및 공휴일은 배달소요일에서 제외)...
- 판매할 상품은 어떻게 등록하나요? - 잦은질문
- 시 수수료, 배송비 등은 판매자가 부담해야 하므로 가격등록 시 참고하시기 바랍니다. (현재 우체국소포 ...
- 주문결제 후 취소한 적이 없는데 주문이 취소되었어요. - 잦은질문
- 상품이 배송되지 않고 주문이 취소되었다면, 판매자가 상품을 결제 후 3영업일 이내 발송 하지 않았거나,...
- [축하카드] 접수를 했는데 내용문 수정은 어디서 하나요?- 잦은질문
- 선택하신 후 조회를 합니다. ※ 축하카드의 이용정보 조회방법 -> 업무종류를...
- [현금배달] 신청했는데 지금 어디에 있는지 궁금해요- 잦은질문
- 조회 화면에서 등기번호를 입력 후 조회를 하면 해당 우편물의 위치를 알 수 있습니다. ▶해당...
- [쇼핑]배송비는 얼마나 드나요?- 잦은질문
- 이외의 상품은 배송비가 추가될 수도 있습니다. 해외배송의 경우 배송수단과 배송국가에 따라 배송비가...
- [구매]주문, 구매내역 확인은 어디서 하나요?- 잦은질문
- 주문진행사항에서 주문, 구매, 취소, 반품 등의 내역을 기간별 조회하여 확인하실 수 있습니다.
- 행방조회] 해외에서 발송한 우편물이 통관과정에서 훼손된 것으로 보이는 경우 어떻게...- 잦은질문
- 최근 우리나라의 서울국제우체국 통관을 담당하는 부서에 의하면, 해외에서 도착되는 경매낙찰 물품중에는...
- [축하카드] 신청 취소하고 싶어요.- 잦은질문
- 선택하신 후 조회를 합니다. ※ 축하카드의 이용정보 조회방법 -> 업무종류를...
- [구매]물품검색은 어떻게 하나요?- 잦은질문
- 경우에는 각 서비스메인 상단의 <검색>에서 원하시는 물품명을 적으신 후 조회버튼을 누르십시오.
- [아이디]아이디와 패스워드를 잊었습니다. 어떻게 해야 하나요?- 잦은질문
- 페이지에서 ID 및 비밀번호를 조회하실 수 있습니다. 사업자확인절차를 거친 후 이메일로 비밀번호가...
- [주거이전] 인터넷우체국에서 신청건은 어떻게 취소하나요?- 잦은질문
- 이용내역 조회 > 업무종류 > 주거이전서비스에서 기간별(또는 일자별) 검색후 접수내용 오른쪽...
- [결제]후불제란 무엇인가요?- 잦은질문
- 때 결제를 하면 배송이 되는 것이 아니고, 물품을 배송 받고 나서 물품에 이상이 있는지 확인 하신 후에 결...
- [주거이전] 우편물 전입지 전송서비스는 어떻게 취소하나요?- 잦은질문
- 조회에서 취소 하시면 됩니다. 무료인 경우는 인터넷우체국 로그인 > 우편 > 부가서비스 >...
- [우표주문] 주문 후 언제 배송되는 지 알고 싶습니다.- 잦은질문
- 결제일로 부터 10일 이내(우체국 근무일 기준)에 제작이 완료되며 제작완료 후 신청하신 분에게...
- [방문접수문의] 우체국소포로 받은 물건을 반품하려면 어떻게 하나요?- 잦은질문
- - 검증 전에 배달조회를 하여 정확한 수취인명 확인(검증시 띄어쓰기 및 호칭도 체크) -...
- 인터넷으로 원하는 우체국전화번호를 조회할수 있나요?- 잦은질문
- [아이디]아이디와 패스워드를 잊었습니다. 어떻게 해야 하나요?- 잦은질문
- 페이지에서 ID 및 비밀번호를 조회하실 수 있습니다. 사업자 확인절차를 거친 후 이메일로 비밀번호가...
- [후결제]후결제란 무엇인가요?- 잦은질문
- 구매할 물품을 결제를 해야 배송이 되는 것이 아니고, 물품을 받고 나서 결제를 하는 시스템입니다.
- [EMS 행방조회] 해외로 발송하는 물품에 대한 통관가능여부 확인처는? - 잦은질문
- 해외로 발송하는 모든 물품은 배달국가내에서 세관검사 대상이며, 각 국가별로 정한 국내법에 따라 통관...
- [주문] 주문한 상품의 변경, 취소, 반품, 교환은 어떻게 하나요?- 잦은질문
- 배송된 경우 ※ 단 성수기(명절등)에는 배송이 다소 지연될 수 있음<BR>④ 방문판매등에관한법률...
- [소포신청] 방문접수소포신청 취소하는 방법- 잦은질문
- [신청내역조회]에서 취소하고자 하는 소포를 선택하신 후 [소포신청취소] 버튼을 클릭하시면 됩니다. *...
- [맞춤형편지] 예약발송일 이전이면 결제취소가 가능한가요?- 잦은질문
- 이용내역조회에 처리현황에서 취소하실수 있으며 데이터연계(제작중)로 진행되었을 경우는 취소가 불가능...
- [EMS 행방조회] 일본에서 선물받는 신발의 수입통관 문의- 잦은질문
- [질문] 아는 분이 일본에서 ems를통해 신발을 10켤레정도 붙여준다고 하는데.....이것도 수입신고서를...
- [우표주문] 우표를 구입하고 싶은데 어떻게 해야 하나요?- 잦은질문
- 비회원 이용내역 조회 시 접수번호 및 신청인명, 연락처, 신청 비밀번호가 반드시 필요하므로, 입력...
- 꽃배달은 오늘 주문하면 오늘 배달 가능하나요? - 잦은질문
- 단,배송(예약)가능 시간대는 접수시간으로부터 3시간이후에 가능하며 최대21시까지 - 당일 9시이전 주문은...
- 포인트는 언제 어떻게 지급되나요?- 잦은질문
- 배송현황이 "배송완료" 처리된 경우 [포인트 지급받기]를 통해 지급되며, 결제하신 날로부터...
- 발송후배달증명 서비스 안내- 이용안내
- 인터넷으로 조회하여 프린터로 직접 인쇄하는 서비스입니다. (재출력은 결제 후 다음날 24시...
- 내용증명 서비스 안내- 이용안내
- 내용문서를 조회하거나 재증명 받을 수 있습니다. ∙ 편지병합(메일머지) 기능을 이용하여 다수의 수취인...
- 배송안내- 이용안내
- 우체국소포- 이용안내
- * 배송소요일수 - 접수한 날의 다음날(D+1)에 배달(단, 공휴일, 기념일 등 제외) - 우체국에서 실제...
- EMS소개- 이용안내
- 가능한 국가는 143개국 (국가별발송조건조회 : http://ems.epost.go.kr/front.EmsApplyGoCondition.postal)...
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