본 게시판은 고객님의 칭찬을 위한 공간이며 올려주신 칭찬글은 미담사례로 전직원에게 전파하고 있습니다. 고객불편사항은 고객불편신고를 이용해 주시기 바라며, 게시판 성격에 맞지않는 글은 이용약관 제 25조에 의거 관리자에 의해 삭제될 수 있습니다.
칭찬합니다
| 이름 |
최*근 |
작성일 |
2024.11.14 17:56 |
| 제목 |
서울 역전 우체국 김송희님 극대 칭찬 |
| 내용 |
안녕 하세요?
저는 가끔 서울 역전 우체국을 방문하여 업무를 보곤 했는데 역전 우체국을 방문할때마다 느끼는 감사함이 있어 담당직웜을 칭찬드리고자 합니다
담당직원 김송희님
칭찬 내용: 역전 우체국 방문시 마다 밝은 미소와 부드럽고 상냥하고 친절한 미소로 고객을 상대하여 모든 고객이 감사함을 느낄 뿐 아니라 침울했단 마음이 김송희님을 만나 업무를 보고 나면 기분이 행복해지고 친절함에 감사함을 느끼게 됩니다.
오늘도 등기 발송차 우체국을 찾았는데 역전우체국이 금년말까지만 운영하고 업무종료한다는 프랑카드가 있어 이야기 했더니 아쉬움을 고객의 입장에서 공감하고 설명하며 염천교근처 다른 우체국 위치를 상세하게 설명하며 그쪽을 이용하면 된다고 설명하시는데 단순한 설명이 아니라 폐쇄에 따른 불만의 고객마음을 편안하게 하여 주는 고객응대의 태도 정말 감동이였습니다. 그래서 김송희님을 우수사원으로 크게 칭찬드리며 감사함을 전합니다. 김송희님의 친절함은 이번뿐만이 아니라 지난 몇 차례 방문시에도 너무나 친절하여감사함을 크게 느낀 바가 여러차례 있었고 거듭 감사함을 전 합니다.
고맙습니다. 늘 건강하시고 행복 하십시요.
2024년 11월14일 최종근 올림
|
목록보기
- 이전글
-
화성향남 강태원기사님 칭찬해요!
- 다음글
-
부산메리놀병원우편취급국 김영미 선생님 칭찬합니다.
