본 게시판은 고객님의 칭찬을 위한 공간이며 올려주신 칭찬글은 미담사례로 전직원에게 전파하고 있습니다. 고객불편사항은 고객불편신고를 이용해 주시기 바라며, 게시판 성격에 맞지않는 글은 이용약관 제 25조에 의거 관리자에 의해 삭제될 수 있습니다.
칭찬합니다
이름 |
이*현 |
작성일 |
2024.11.01 02:33 |
제목 |
서울모래내우체국 직원 오세명 님을 칭찬합니다. |
내용 |
지난 9월, 추석 전 비가 많이 오는 날에 지방에 계신 친척에게 보낼 선물을 부치러 서울모래내우체국에 방문했습니다.
당시 폭우가 쏟아지는 와중에 우산을 들고, 1세 아기가 탄 유모차를 끌고 우체국까지 이동하느라 옷도 젖고 짐도 무거워 힘이 많이 드는 상태였습니다. 마침 우체국에 도착하니 아기도 보채는 소리를 내서 선물 포장하기가 버거운 상황이었는데, 위 오세명 님께서 저의 상황을 보시고 선물을 직접 깔끔하게 포장해주시고 QR접수하는 방법도 친절하게 안내해주셨습니다.
제가 포장이 능숙치 않은 터라 여러 가지 여건이 안 좋은 상황에서 당황할 뻔했는데, 오세명 님께서 신속하고 깔끔하게 포장을 해주시는 덕분에 고생을 덜고 빠르게 일을 처리할 수 있었습니다. 또한 우체국 출입문 쪽 경사로가 다소 급한 편인데, 유모차를 끌고 안전하게 나올 수 있도록 문도 잡아주셨습니다.
포장은 원래 직원분들이 해주시지 않고 보내는 사람이 해야 하는 것인데도 어려운 상황의 민원인을 보고 적극적으로 나서서 도와주시고, 아기의 안전을 위해서 신경써주시는 모습에 감동하고 마음이 따뜻해졌습니다. 저의 감사의 마음이 전해지길 바라고 오세명 님의 친절함이 널리 알려지길 바랍니다. 다시 한 번 감사드립니다!
|
수정
삭제
목록보기
- 이전글
-
창원 우체국 영업실 진명호 직원께 감사드립니다.
- 다음글
-
서울홍파동우편취급국 김민주님 칭찬합니다!!