안내

닫기

코로나19 확산 방지를 위한 근무인원 조정으로 게시판 답변이 지연되고 있습니다.

인터넷우체국 고객불편신고 글쓰기는 평일 9:00~18:00까지 이용하여 주시기 바라며,

답변 지연에 많은 양해 부탁드립니다.

확인

 

고객센터

상담문의
1588-1300 (발신자부담)
평일:09:00~18:00
토요일/공휴일 휴무

칭찬합니다

  • HOME
  • 고객센터
  • 칭찬합니다

본 게시판은 고객님의 칭찬을 위한 공간이며 올려주신 칭찬글은 미담사례로 전직원에게 전파하고 있습니다. 고객불편사항은 고객불편신고를 이용해 주시기 바라며, 게시판 성격에 맞지않는 글은 이용약관 제 25조에 의거 관리자에 의해 삭제될 수 있습니다.

칭찬합니다
이름 황*일 작성일 2024.10.24 18:01
제목

양정우체국의 도움벨 설치에 감사드립니다.

내용

안녕하세요!
지난번 고객불편신고로 도움벨 설치를 요청드렸던 삶장애인자립생활센터입니다. 설치 요청 후 빠른 시일 내에 도움벨을 설치해 주신 양정우체국 직원분들께 감사를 드립니다.
양정우체국을 이용할 때마다 전화번호를 찾아 도움을 요청했던 장애인 고객들이 많이 불편해해서 문의를 넣었는데 바로 도움벨을 설치해주셔서 많은 분들이 편하게 이용할 수 있게 되었습니다.
실제로 도움벨 설치 이후 우체국을 방문하셨던 회원분이 손쉽게 도움벨을 누르니 직원분이 빠르게 나오시고 경사로 구간의 문을 바로 열어주셔서 우체국을 출입하기에 편했다는 이야기를 해 주셨습니다.
다만 경사로 앞에 여러 짐들이 쌓여 있고, 경사로 이용 구간에 안전바가 설치되어있지 않아 무척 조심스럽게 휠체어를 조작해야하는 아쉬움은 있었지만 그래도 예전에 비해 쉽고 빠르게 업무를 볼 수 있어 감사하다는 인사를 전했습니다.
경사로 구간의 정비나 안전바 설치 등에 대해서도 이후에 개선할 수 있는 기회가 있으면 좋겠다는 추가 요청을 남겨봅니다^^
이동이 불편한 고객들의 입장을 고려하여 가능한 범위에서 최대한 편의를 제공해주시고자 애써주신 양정우체국 관계자분들께 다시 한번 감사드리며, 장애인들이 안전하게 이용할 수 있는 환경을 위해 좀 더 애써주시길 부탁드립니다.

목록보기

이전글
화순 도곡 우체국 정수경님을 칭찬합니다.
다음글
대구 서구 김상태 집배원님 너무 감사하고 칭찬합니다.
  • 채팅상담
  • Shift + Enter
우편고객센터 :1588-1300(발신자부담)   |   이메일 : help@posa.or.kr
58323 전라남도 나주시 정보화길 1 (빛가람동)   |   사업자등록번호 : 206-83-02050 (최애란)
Copyright(c) 2016. ePOST all rights reserved.