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칭찬합니다
| 이름 |
정*화 |
작성일 |
2024.07.17 16:24 |
| 제목 |
칭찬합니다 |
| 내용 |
수신 : 우정사업 본부장님 좌전
대한민국 으뜸 금융 유통 복합체인 우정사업부우체국 으로 날로 번창함을 축하합니다
그리고 언제나 고객만족 고객이 감동하는 우체국 이기를 이용하는 고객 모두가 희망해할
것입니다.
본인인 창원시에 거주하다 귀촌 2년 차 현재 거주하는 주변 원. 근거리 우체국 외 다른
금융기관 이용 가능하오나 시간거리에 따른 자동차 유료 부담 감수 시중은행 신용도 불안
리스크 대한민국 예금액 정부보장 100% 우체국만을 고집하는 불통 고객입니다
2024년7월 9일(화요일)본인은 타 도시 지방세 납부 자동이체 통장 개설 코져 해당 지역 지
방세 징수 담당직원과 통화 본건 통장 개설자가 금융기관이 정해지면 방문하여 계좌 개설
금융창구 직원과 징수담당 공무원과의 상호 통화 필히 연결 요구 하였습니다.
2024년7월 10일(수요일) 오전 9:30 분경<( 경남 의령군 지정면 지정우체국 )> 방문 우체국
통장 개설담당자에게 내용전달 납세자 조건 충족 요식절차를 거쳐야 발급가능 부분해소를
위한 여러 차례 통화 과정 담당직원으로서의 책임감 지정우체국 국장 이선자 님 담당자
방유빈 님 고객 유치를 위한 친절함과 시종일관 일사불란 엄무처리등 서서 기다리는 본인
외 고객 앉아서 편히 기다리라는 등 본인이 우체국에 머물렀던 1시간 30분 그 시간대 방문
고객 전원에게 상전 대하뜻 고객의 배례 및 친절 실천 업무자세는 감동 그 자체이며 쉽지
않은 고객 성김 행동과 고객 만족을 위한 과분한 친절에 더욱 감사드립니다.
우정사업 본부장님
향후 산하 우체국 종사자 상기 두 분 친절 그리고 업무처리능력등 다른 우체국 지점과
비교가 검정되면 고객 대응 친절 우수지점과 추천인 2분에게 공동시상 있다면 사례를
제시하오니 참고하여 주실 것 을 감히 추천을 드려 봅니다
칭찬의 동기부여는 또 다른 격이 한층 높은 경쟁적 친절이 창출되어 우체국 이미지
제고와 업무사기진작은 결국 전국 우체국을 이용하는 고객에게 돌아올 것입니다
대단히 감사합니다.
2024.7.15.
주소 : 경남 의령군 지정면 오천리
기강로 2길 26
추천인 : 정인화 배상
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인천부평6동우체국에 근무하시는 직원/담당자분들을 칭찬합니다.
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은평 김광인 집배원님 칭찬합니다:)
