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칭찬합니다
이름 |
정*원 |
작성일 |
2024.03.25 13:36 |
제목 |
광주 광산우체국 윤태승 집배원님 감사합니다 |
내용 |
안녕하세요! 저희는 쇼핑몰 업체입니다. 물류쪽에서 고객님께 상품을 하나 더 중복으로 보내는 오류가 있었어서 중복으로 발송된 택배를 회수신청 했었는데
계속 회수가 안되기에 윤태승 기사님께 연락해서 여쭤보니 (수거준비 픽업담당자 : 윤태승 집배원님 뒷번호 8168)
안심번호도 전화를 안받으시고 방문해도 계속 안계신다고 하시고 고객님은 저희 연락도 문자도 안받으시고 엄청 난감한 상황이 2주째 이어지고 있었습니다!
그 기간동안 윤태승 기사님이 계속 방문하셔도 수거를 못했었는데 드디어 저번주 금요일에 택배 수거가 완료되었습니다…
기사님께 계속 연락드려도 본인일처럼 걱정해주시고 한번 더 방문해보겠다.. 반품택배 문앞에 있는지 보겠다! 계속 말씀 해주셔서 정말 감사했습니다 기사님 아니셨으면 절대 택배 돌려받지 못했을거예요
난감하고 어떻게 처리를 해야하나 발만 동동굴렀었는데 친절하신 기사님 도움 덕분에 물건 회수 하였습니다 정말 감사합니다!!!!!!
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