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칭찬합니다
이름 이*목 작성일 2024.02.02 10:20
제목

대한민국 우정사업 본부장님께

내용

안녕하세요

대구 율하동 우체국
2024 2월 2일 해외 09:49 창구 가장 우측 해외 우편물 접수 해 주신 노인희님을 우수 직원으로 추천 드립니다.

우체국을 이용한 해외 택배 발송을 처음 이용 하였습니다.

온라인으로 먼저 조회를 해 보니 발송 형태와 금액도 여러 가지이고

특히 제가 보낼 택배에 따른 금액과 배송의 차이 등 여러가지 궁금한게 많았는데

처음부터 각 배송에 따른 차이점과 배송기간 대략적인 금액 등에대해 설명 해 주시고

제가 보낼 택배에 대해 금액과 기간 등 또한 너무 친절하게 하나하나 조회 해 주시고 알려 주셔서 감사했습니다.

그리고 접수 과정 중 제가 서툴러 내용 변경 및 확인 을 요청해도 친절히 안내 해 주시는 마무리 까지

친절하고 꼼꼼하게 그리고 다음 이용객을 위한 신속한 처리와 안내로 너무나 만족스런 이용 이었습니다


많은 민원 업무로 인해 일률적이고 신속한 업무처리도 중요하겠지만 요즘같은 세상에 고객의 입장에서 이렇게 민원을 응대하는
공공 기관이 있다니 너무 감동적인 업무처리였습니다.


오늘의 이용으로 인해 대한민국 우정국에 대한 이미지와 신뢰가 너무나 높아졌습니다.


다시한번 2024 2월 2일 해외 09:49 창구 가장 우측 해외 우편물 접수 해 주신분께 감사드리며


대한민국의 우정국을 책임지고 계시는 본부장님께 이분을 우정국의 친철사원으로 적극 추천 드리고 싶습니다.

감사합니다.






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