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칭찬합니다
이름 구*영 작성일 2024.01.26 18:55
제목

용인 수지우체국 이충환님 감사합니다

내용

제가 오늘부터 장기간 집을 비우는데 집으로 택배가 도착하여 아침일찍 수취인 주소 변경 요청을 드렸습니다.

원칙적으로는 내일 우체국에 재접수할 수 있다고 안내주신 후 몇번이나 확인해주셨고,

오늘 중 가능하면 우체국에 재접수 해주시겠다고 전화주셨고, 확인 연락 주시면서 믿음직하게 처리해주셨습니다.

사실 요청드리면서도 처리 지연되어도 어쩔 수 없다 포기했었는데 우체국 다시 들어가셔서 오늘 중 접수해주셔서 정말 너무 감사했습니다.

고객센터나 우체국 지점에서는 원칙적인 답변만 주셔서 너무 답답했는데 내 일 처럼 처리해주시는 이런 직원 분들이 계셔서 우체국 이미지가 좋아지네요!

정직원은 아니고 개인사업자라 하셔서 우체국 직원분은 아니실 수도 있지만, 어디에라도 꼭 감사의 마음을 표현하고 싶었어요. 감사합니다!!

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