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칭찬합니다
이름 유*연 작성일 2024.01.25 12:08
제목

서인천우체국 이재호 집배원님께 감사드리고 싶습니다.

내용

안녕하세요^^
서인천우체국 이재호 집배원님께 감사드리고 싶습니다.

저희는 작년 5월에 사무실을 이전한 세무사 사무실입니다.
매년 1월/5월/7월 이면 세금 신고를 위해 고객님들이 보내주신 우편물 양이 많은지라 예전주소로 우편물이 오면 새로운 주소로 올 수 있는 서비스를 신청을 해 두었습니다.
그 덕분인지 작년에는 별 문제 없이 지나갔습니다.

문제는 올해 발생 하였습니다.
1월을 기점으로 그 서비스가 중단이 된다는것을 몰랐던 저희는 고객들로 부터 우편물이 반송된다는 전화가 여러통이 오면서 당황하게 되었습니다.
반송이 되면 다시 오기까지 시간이 걸리고 만약 1월 25일이 지나서 도착이 된다면 세금 신고를 못하니 가산세 대상이 되서 그 비용을 일절 저희가 부담해야 하는 상황이었기에 저희는 너무 난감한 상황에 놓일 수 밖에 없었습니다.
그때 이재호 집배원님께서 저희 사무실로 전화를 주셨습니다.
다행히 집배원님이 일부 반송할 우편물을 따로 빼서 보관하고 계신다는 말씀에 너무 감사했습니다.

결국 오늘 모든 신고를 잘 마무리 할 수 있었고 다행히 고객님들과 통화를 잘 마무리하면서 가산세를 대신 내줘에 하는 상황을 면하게 되었습니다.
저희가 이사 했고 고객님들께는 새로운 주소를 알려 드렸기에 앞으로 이재호 집배원을 뵐 날이 없겠지만
그동안 너무나도 감사 했습니다.

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