본 게시판은 고객님의 칭찬을 위한 공간이며 올려주신 칭찬글은 미담사례로 전직원에게 전파하고 있습니다. 고객불편사항은 고객불편신고를 이용해 주시기 바라며, 게시판 성격에 맞지않는 글은 이용약관 제 25조에 의거 관리자에 의해 삭제될 수 있습니다.
칭찬합니다
이름 |
김*지 |
작성일 |
2024.01.09 10:46 |
제목 |
국제물류 행방청구 조회 담당자분들 감사드립니다 |
내용 |
미국으로 EMS 택배를 보냈는데 우편번호를 잘 못 적어서, 보낸 택배가 미국 물류센터 여기저기를 돌아다니던중 29일 이후로 택배 진행이 더이상 안되어서, 수취인이 미국 지역우체국을 방문해도 택배를 다시 되찾을 수 있는지도 알 수 없는 상황이었고...(미국 사람들 진짜 일처리 느리고, 자세하게 알아봐주지도 않습니다) 기다려야만 하는 입장이었는데 그때 행방조사 청구가 생각나 신청을 하였는데, 행방조사 청구를 담당하신 여자분과 남자분 정말 자신의 일처럼 자세하게 알아봐주시고 조치를 취해주셔서 , 그제서야 택배가 이동하더군요..... 인터넷에서만 찾아봐도 미국은 주소 잘 못 적을시에 운좋으면 반송되거나, 택배가 분실되는 경우도 허다하다고 하던데...... 행방조회 담당자분이 빠르게 도와주시고 미국 우정청에 빠른 조치와 재배달을 요청해주셔서 덕분에 물건을 받을 수 있었습니다 ㅠㅠ 출산선물 택배라 더 의미있는 물건이였던지라 정말 마음 졸이고 있었는데, 정말 너무 감사드립니다!!ㅠㅡㅠ 진짜 제 구세주였던 저랑 통화하셨던 담당자 여자분과 남자분 정말 다시 한번 감사드립니다!!
|
목록보기
- 이전글
-
대구고성동우체국 집배원 정희곤님을 칭찬합니다
- 다음글
-
친절함에 감동 !!!