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칭찬합니다
| 이름 |
박*경 |
작성일 |
2024.01.05 13:48 |
| 제목 |
서울양평동우체국 박은미님 칭찬합니다 |
| 내용 |
업무상 우체국을 이용할 일이 많은데,
양평동우체국 직원들이 친절하시고 항상 빠르고 정확하게 일 처리를 해주셔서 늘 감사한 마음이었습니다.
며칠 전에 중요한 내용 증명 서류를 보냈는데 이미 접수를 다 하고 사무실에 와서야 잘못된 내용이 있다는 것을 알았습니다.
접수 후 몇 시간이 지난터라 이미 발송이 되었을 수도 있지만
혹시나 하는 마음에 우체국에 전화를 걸었고, 다행히 발송 전이어서 급하게 재방문을 해서 처리할 수 있었습니다.
이미 접수가 끝난 건이기 때문에 우체국 입장에서 발송 여부와 보관 서류를 다시 확인하는 것이 번거로운 일임에도 불구하고
시간을 들여서 내용을 확인하시고, 전화를 주시면서 두 번 걸음 하지 않게 내용증명 접수 취소 시 필요한 서류까지 안내해주셨습니다.
또한 미리 서류를 찾아서 빼놓은 덕분에 재방문하여 처리할 때도 빠르게 서류를 보낼 수 있었습니다.
단순히 박은미님께서 맡은 업무를 잘해주셨다고 하기 보단, 고객의 사정을 헤아린 배려의 마음이 담겨있었습니다.
양평동우체국이 리모델링으로 더 깨끗해지고 이용이 편리해졌는데 이렇게 좋은 직원분도 계시니 더더욱 발전할 것이라 생각합니다.
다시 한번 박은미님께 감사드립니다. 새해 복 많이 받으세요.
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