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칭찬합니다
이름 양*휘 작성일 2023.12.27 01:14
제목

신림동 지점(대학동) 김은애 님 감사합니다

내용

안녕하세요
우체국 이용자입니다
신림동 지점(대학동) 김은애 님께 감사를 표합니다

지난 21일 계좌 한도 제한을 해제하기 위해 위 지점을 방문하였습니다(통신비 납부 내역)
그런데 제 가입 통신사가 유명 3사의 것이 아니어서 증명하기가 좀 어려웠습니다
그러자 김은애 직원께서 제가 가입한 통신사 직원과의 통화를 요청하시더니
통화 후, 보다 확실한 증명 방법을 알려주셨습니다
(그렇게 해서 관련 서류 제출을 하고 한도 제한을 해제)

솔직히 조금 난해한 작업이었는데
김은애 님의 적극적인 응대
정말 감사합니다

그리고 기본적으로 친절하셨습니다(어투, 차분한 설명 등)
이 부분도 진심으로 감사드립니다(서비스직의 감정노동.. )

다양한 이용자들로 인해 많이 고단하실텐데
이 글이 김은애 직원분께 힘이 되었으면 합니다

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