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칭찬합니다
이름 조*경 작성일 2023.12.21 19:50
제목

안양우체국 창구 서현주 선생님 칭찬합니다

내용

안녕하세요, 우체국 택배 이용은 많이 해보았지만
오늘 [안양 우체국] 창구에서 접수 업무 도와주신 서현주 선생님 칭찬의 글을 작성하고 싶어 처음으로 글 남겨봅니다.

해외사이트에서 구매를 했고 반품을 해야하는 상황이었는데,
구매처에서도 매우 형식적으로만 안내가 되어있고, 인터넷에 검색을 해봐도 정보를 찾기 어려운 상황이었습니다.

상황에 대해 말씀을 드리니 문의처나 필요한 내용들을 안내해주셨고,
제 편의를 위해 자료도 몇 가지 함께 챙겨주셨습니다. 덕분에 필요한 정보를 얻을 수 있었습니다.

연말인데다 방문했던 시간이 마감시간 가까이 되었다보니 창구가 많이 붐볐는데요,
스트레스가 많으실 법한 업무환경이었음에도 웃는 얼굴로 편안하게 대해주시고
제가 서류에 미흡하게 기재한 부분들도 차근차근 안내를 도와주셔서 잘 접수할 수 있었습니다.

운임도 고가인 편이었고 절차도 낯설다보니 별거 아닌데도 내심 많이 걱정스러웠는데
서현주 선생님 덕분에 편안한 마음으로 웃으면서 문을 나섰던 것 같습니다.

응대도 친절하셨는데 업무처리까지 정말 프로페셔널 하셔서
꼭 칭찬의 글을 남기고 싶었습니다. 감사합니다 ^^

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