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칭찬합니다
이름 |
구*모 |
작성일 |
2023.11.03 13:59 |
제목 |
상담원 이은주님을 칭찬합니다 ^^ |
내용 |
일시: 2023년 11월 3일 13:33
해외에서 배송 오는 소포에 대한 문제로 전화를 걸었습니다. 상담 전까지만 해도 오래 걸릴 것이라 예상하였습니다. 그러나 밝은 인사로 시작하시어, Reference Number와 같이 어떤 정보를 알려주어야 하는 지부터, 번호를 부른 뒤 함께 따라 불러주시는 디테일, 최선을 다해 도와주시려는 정성을 느껴서 전반적으로 정말 친절한 상담이었습니다. 문제도 명확하게 해결되어 우체국 상담에 대한 전반적인 이미지가 달라지는 경험이었습니다^^. 이은주 상담원님께 감사드립니다.
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서울 가양동 우체국 '안은주' 직원을 칭찬합니다.
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