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칭찬합니다
이름 |
박*걸 |
작성일 |
2023.11.02 10:38 |
제목 |
후평동우체국(춘천)직원을 칭찬합니다 |
내용 |
춘천에 거주하는 시민입니다. 또한 대학에서 제 전공이 마케팅이라 고객만족에 관한 강의를 주로 하고 있습니다, 개인적 혹은 공적으로 우체국이용이 짖아 근처에 있는 후평동우체국을 자주 찾습니다. 후평동우체국에는 여러 명의 직원이 근무하지만 특별히 박영길팀장의 응대태도 및 업무수행방식이 타 직원과 많이 차별화(긍정적으로)되어 칭찬의 글을 올립니다. 방문시마다 따뜻한 미소로 반겨주며 차분하고 친절한 응대로 고객에게 즐거움과 만족감을 주고 있습니다. 이런 직원이 많아야 딱딱한 이미지와 경직된 문화를 갖고 있다는 선입견을 극복하고 국가에서 운영하는 금융기관이 여타 선도적인 시중은행과의 경쟁에서 경쟁력을 갖고 고객수 증가 및 만족에 기여할 수있다고 생각됩니다. 이러한 관점과 우체국을 이용하는 시민의 한 사람으로서 모범적으로 업무를 수행하는 박영길팀장을 타직원들이 귀감으로 삼기를 바라며 이 글을 올립니다. 감사합니다.... 2023. 11. 2
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