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칭찬합니다
이름 이*호 작성일 2023.07.03 17:19
제목

우편고객센터 나하영 상담사님을 칭찬합니다

내용

본인은 금일(23.7.3) 인터넷 우체국 채팅상담(Happy talk)을 통해 스피커 해외배송(선편)에 관련하여 몇가지 사항을 나하영 상담사님께 문의하였습니다.

현재 미국 유학을 위한 출국일이 얼마 남지않아 분주하고 지역우체국에서 이미 스피커 배송을 거절당하여 혹시 방법이 있을까하여 채팅으로 연락드렸습니다. 나하영 상담사님께서는 해외소포규정을 먼저 알려주시고 국제우편물류센터 항공보안계와도 직접 연락하셔서 저에게 최대한 친절하고 상세하게 안내를 해주셨습니다.
덕분에 다시 지역우체국에 전화하여 배송관련사항을 정정받을 수 있었고 그쪽에서 확인 후 다시 연락주신다고 하셨습니다.

날도 덥고 번거로울 수 있는 과정인데도 본인의 업무에 최선을 다하시고 고객에게 보다 정확한 정보를 전달하려고 관련부서에 확인까지 해주신 우편고객센터 나하영 상담사님을 칭찬합니다. 감사합니다.

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