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칭찬합니다
| 이름 |
양*원 |
작성일 |
2023.03.16 15:44 |
| 제목 |
대구 대봉동우체국 최태* 직원 분을 칭찬합니다. |
| 내용 |
일시: 3월 16일, 14시 52분
담당자: 최태* (여자분이셨고 창구 담당이라고 했습니다)
전화번호: 053 / 422 / 5125
보험비 청구시 모바일신분증 사용 가능한지 문의했습니다.
친절하게 답변해 주시고 이외에 궁금한 사항이 더 있냐고 물어보길래 산재처리랑 실비보험 청구가 중복으로 가능한지도 물어봤습니다.
아는 선에서 말씀드린다며 친절하게 설명해 주시더니 이후 20분 뒤에 다시 직원 분이 연락와 이에 관해서 감사팀에 문의했으며, 어떤 서류가 필요한지, 어떻게 절차가 이루어지는지 꼼꼼하고 정확하게 설명해주셨습니다.
사실 창구에서 근무하시기에 자세한 내용은 잘 모르실 수 있는데 저의 궁금증 해결을 위해 큰 시간을 할애하여 정확한 답변을 해 주신게 큰 감동이었습니다. 그냥 넘어갈 수도 있었을텐데 이 자리를 빌어 정말 감사합니다.
이런 직원 분들이 우체국 기관의 이미지를 더 좋게 만든다고 생각합니다. 꼭 칭찬해주시길 바랍니다.
감사합니다.
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