본 게시판은 고객님의 칭찬을 위한 공간이며 올려주신 칭찬글은 미담사례로 전직원에게 전파하고 있습니다. 고객불편사항은 고객불편신고를 이용해 주시기 바라며, 게시판 성격에 맞지않는 글은 이용약관 제 25조에 의거 관리자에 의해 삭제될 수 있습니다.
| 이름 | 김*연 | 작성일 | 2023.02.18 13:27 |
|---|---|---|---|
| 제목 | 친절하신 동작우체국 택배기사님 |
||
| 내용 |
소포를 못받아서 퇴근 시간이 다 될때까지 계속 우체국에 연락했으나 다들 담당이 아니라며 여기저기 미루시더라구요. 택배기사님께 연락드렸으나 퇴근시간이되서인지 안받으셔서 난감한 상태였는데 문자가 오셔서 민원 신고를 할 수 있었습니다. 결론은 가족중에 누군가 택배를 받아놓고 택배 수취인에게 연락을 안해서 착오를 일으키게 되었습니다 . 이 과정에서 담당 기사님께서는 친절하게 응해주시고 끝까지 해결 해 주시려 노력하셨습니다. 철저히 확인 못한 점 사과드리며 퇴근 시간 이후에도 신경써주신 기사님께 감사 말씀 드립니다. |
||
